Politica di protezione della privacy e dei dati personali

Dati identificativi e di contatto Nel processo di registrazione dell'account e verifica dell'identità raccogliamo informazioni come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita esatta. La verifica dell'età è un requisito legale assoluto in Polonia – l'accesso alla piattaforma è consentito solo a persone di età superiore ai 18 anni. Questi dati sono essenziali per creare un profilo sicuro e garantire l'accesso autorizzato ai servizi.

Dati tecnici e log di sistema Registriamo automaticamente dati come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione del browser e identificatori hardware unici. Queste informazioni sono critiche per monitorare la stabilità della piattaforma, prevenire attacchi informatici e ottimizzare la visualizzazione dei contenuti in base alle specifiche tecniche del dispositivo finale dell'utente.

Dati sull'attività e sulle transazioni Elaboriamo informazioni sul modo di utilizzo del servizio, sessioni di accesso, tempo trascorso nelle varie sezioni e stati delle operazioni tecniche eseguite. In caso di utilizzo di servizi che richiedono fatturazione, elaboriamo dati sullo stato dei pagamenti tramite soggetti esterni certificati.

I processi di trattamento dei dati personali si basano sui seguenti fondamenti giuridici:

• Esecuzione del contratto: Quando i dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente ai sensi dei termini e condizioni.
• Obbligo legale: Quando le normative polacche ci impongono l'obbligo di verificare l'identità, l'età o di segnalare determinati eventi.
• Interesse legittimo: Al fine di garantire la sicurezza informatica della rete, rilevare frodi e migliorare gli strumenti analitici della piattaforma.
• Consenso dell'utente: Nel caso di servizi aggiuntivi volontari, come l'iscrizione a comunicazioni informative.

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per la corretta gestione dell'account utente, per garantire un supporto tecnico efficiente, per analizzare le prestazioni del servizio al fine di introdurre miglioramenti ergonomici e per proteggere da minacce informatiche. I dati possono anche essere utilizzati per soddisfare i requisiti normativi riguardanti la trasparenza operativa in Polonia.

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dalle normative di legge polacche (ad es. obblighi fiscali o prescrizione dei crediti). Trascorso tale periodo, i dati vengono eliminati in modo permanente e sicuro dai nostri server o sottoposti a un processo di anonimizzazione che impedisce la riassegnazione delle informazioni a una specifica persona fisica.

Non vendiamo mai né cediamo in locazione i dati dei nostri utenti a soggetti commerciali. I dati possono essere trasmessi esclusivamente a fornitori di servizi tecnici di fiducia (ad es. operatori di server cloud, aziende di sicurezza informatica), che operano per nostro conto sulla base di rigorosi accordi di trattamento dei dati. Nelle situazioni previste dalla legge, potremmo essere obbligati a comunicare i dati alle autorità statali in Polonia.

La maggior parte dei processi di trattamento avviene all'interno dello Spazio Economico Europeo. Nei casi in cui i nostri partner tecnici si trovano al di fuori dello SEE, applichiamo adeguate garanzie giuridiche, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, per garantire un livello di protezione dei dati conforme agli standard del GDPR.

Applichiamo soluzioni avanzate per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato o modifica. I nostri protocolli includono la cifratura delle connessioni SSL/TLS, sistemi di rilevamento delle intrusioni e un controllo restrittivo degli accessi per il personale tecnico autorizzato, basato sul principio del privilegio minimo.

Ai sensi delle normative, ogni utente ha il diritto di accedere ai propri dati, di rettificarli, di cancellarli ("diritto all'oblio"), di limitarne il trattamento e di trasferirli a un altro titolare del trattamento. L'utente ha anche il diritto di opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo.

Per esercitare i propri diritti o ottenere ulteriori chiarimenti, si prega di contattare il nostro team per la protezione dei dati all'indirizzo: [email protected]. Ogni segnalazione viene trattata con priorità e risposta nei termini previsti dalla legge polacca.

La presente informativa viene regolarmente rivista e aggiornata per adattarla ai cambiamenti nella legge e nella tecnologia. Eventuali modifiche saranno pubblicate in questa sezione.